Handoff
Kommunikation, Dokumente und Abläufe direkt am Akt
Handoff ist ein gemeinsames Portal für Kanzleiteam, Mandanten und externe Parteien. Nachrichten, Dokumente und Angaben laufen pro Akt zusammen und bleiben an bestehende interne Systeme anschlussfähig.
Von verteilten Postfächern zu einem aktbezogenen Arbeitsraum
Heute
E-Mails werden weitergeleitet und manuell zugeordnet, bevor sie die zuständige Person erreichen.
Korrespondenz und Dokumente verteilen sich über mehrere Postfächer.
Relevante Inhalte werden manuell in die Kanzleisoftware übertragen.
Externe Parteien erhalten Informationen über unterschiedliche Kanäle.
Mit Handoff
Anfragen landen direkt beim richtigen Akt und der zuständigen Person.
Alles zu einem Akt liegt gebündelt und durchsuchbar an einem Ort.
Relevante Inhalte lassen sich strukturiert an das interne System übergeben.
Rollen und Sichtbarkeit werden zentral am Akt gesteuert.
Mandant, Kanzleiteam und interne Systeme in einem Ablauf
Das interne Kanzleisystem bleibt das führende System. Handoff schafft die gemeinsame Kommunikationsschicht rund um den jeweiligen Akt.
Funktionen, die mit Pilotpartnern entwickelt werden
Handoff konzentriert sich auf wiederkehrende, dokumentenintensive Kommunikation während eines laufenden Mandats.
Intelligente Suche
Nachrichten, Dokumente und Angaben sollen aktenübergreifend durchsuchbar werden, statt in einzelnen E-Mail-Verläufen verborgen zu bleiben.
Aktbezogene Korrespondenz
Nachrichten und Rückfragen laufen pro Akt zusammen – mit Absender, Zeitstempel und nachvollziehbarem Verlauf.
Dokumente am Akt
Dokumente werden direkt dem jeweiligen Akt zugeordnet. Wiederkehrende Schritte können als geführte Abläufe dargestellt werden.
Rollen und Sichtbarkeit
Zugriff wird nach Rolle und Beteiligung gesteuert. Interne Inhalte bleiben für externe Parteien verborgen.
Systemanbindung
Relevante Nachrichten, Dokumente und Angaben sollen strukturiert an bestehende Kanzleisysteme übergeben werden können.
Geführte Abläufe
Offene Angaben und fehlende Dokumente bleiben in wiederkehrenden Mandantenprozessen sichtbar.
Anschlussfähig an bestehende Kanzleisysteme
Anbindungen für ADVOKAT, BMD und DATEV befinden sich in Entwicklung. Der Umfang wird für den ausgewählten Pilotablauf festgelegt.
Bereitstellung passend zur Kanzlei
Handoff ist sowohl für den Cloud-Betrieb als auch für eine kundenspezifische On-Premise-Bereitstellung vorgesehen. Hosting, Datenhaltung und Zugriffsschutz werden im Pilotprojekt festgelegt.
Handoff in einem realen Kommunikationsablauf erproben
Handoff wird mit ausgewählten Rechtskanzleien und Steuerberatungen entwickelt. Umfang, Laufzeit, Hosting und Konditionen werden individuell vereinbart.
- Bestehenden Ablauf verstehen
- Geeigneten Anwendungsfall auswählen
- Hosting und Systemanbindung festlegen
- Mit ausgewählten Akten und Nutzern testen
Häufige Fragen zu Handoff
Ist Handoff bereits verfügbar?
Handoff befindet sich aktuell in Entwicklung. Pilotprojekte werden individuell mit ausgewählten Rechtskanzleien und Steuerberatungen vereinbart.
Für wen ist Handoff gedacht?
Handoff richtet sich zunächst an Rechtskanzleien und Steuerberatungen mit wiederkehrender, dokumentenintensiver Mandantenkommunikation.
Welche Abläufe unterstützt Handoff?
Der Schwerpunkt liegt auf laufender aktbezogener Kommunikation, Dokumentenaustausch, strukturierten Angaben und der Übergabe relevanter Inhalte an interne Systeme.
Welche Kanzleisysteme werden angebunden?
Anbindungen für ADVOKAT, BMD und DATEV befinden sich in Entwicklung. Der konkrete Umfang wird pro Pilotprojekt festgelegt.
Wo werden Handoff-Daten gespeichert?
Handoff ist für Cloud- und kundenspezifische On-Premise-Bereitstellungen vorgesehen. Betriebsmodell und Datenhaltung werden im jeweiligen Projekt vereinbart.
Was kostet ein Pilotprojekt?
Umfang, Laufzeit und Konditionen werden abhängig vom ausgewählten Ablauf und der Integration individuell vereinbart.
Einen konkreten Kommunikationsablauf mit Handoff erproben
Gemeinsam bestimmen wir einen geeigneten aktbezogenen Ablauf und die erforderliche Systemanbindung für ein fokussiertes Pilotprojekt.